Telecomunicações

O setor de telecomunicações, rumo a um modelo mais competitivo

O setor de telecomunicações precisa incorporar processos de digitalização em suas operações, para ser mais competitivo e garantir processos seguros, protegendo as transações e dados pessoais dos clientes.

Da FacePhi oferecemos às empresas do setor de telecomunicações a nossa tecnologia de verificação biométrica de identidade, com a qual facilitamos a criação de uma experiência de usuário eficiente e de qualidade, ao mesmo tempo em que economizamos tempo e custos. Garantindo a identidade das pessoas, os clientes poderão realizar onboarding digital em segundos e em poucos passos.

Por meio do processo de integração digital, através da autenticação biométrica, está validada definitivamente a identidade digital do assinante que solicita um serviço, verificando com segurança se ele é quem afirma ser. O cliente deve apenas tirar uma foto do seu documento de identidade e também tirar uma selfie, após este processo simples, você pode contratar e acessar diversos serviços.

APLICAÇÕES DE TECNOLOGIA

Exemplos de casos de uso para o setor de telecomunicações

Da FacePhi queremos ajudar as empresas a conhecerem os seus clientes de uma maneira segura. Estes são alguns casos de uso de nossa tecnologia.

Integração de novo cliente

Para conseguir uma rápida incorporação de um novo cliente, sua integração online ou no local.

Integração com videochamada assistida ou não assistida

O processo pode ser gravado por meio de gravação de vídeo assistida por um agente ou autônomo, por meio de prompts no aplicativo do provedor.

Autenticação de cliente

Usando a tecnologia de reconhecimento facial, o cliente de uma empresa de telecomunicações pode ser autenticado facilmente com apenas uma selfie para entrar no aplicativo da empresa.

Ativação de linhas / primeiro contrato

Remotamente, o cliente pode ativar a sua linha telefônica ou fazer um primeiro contrato de produto à distância, bastando apresentar o documento de identidade e tirando uma selfie.

Compra de produtos

Quando um usuário deseja comprar um produto, uma vez que o processo de integração é concluído, ele só precisa tirar uma selfie para acessar a sua conta.

Clientes

O que dizem de nós​