Não é difícil acumular uma lista considerável de contas on-line quando quase todos os sites ou programas exigem login e senha. De acordo com um estudo da Nordpass, estima-se que uma pessoa comum tenha mais de 100 senhas diferentes.
Manter o controle de todas essas identidades é desafiador, o que leva muitos usuários a terem comportamentos de risco (como usar o mesmo nome de usuário e senha simples para várias contas) para administrá-las. Sem dúvida, esse sistema não é conveniente nem seguro, mas, felizmente, existe uma solução melhor: identidades digitais reutilizáveis.
O que são identidades digitais reutilizáveis?
Identidades digitais reutilizáveis são credenciais verificadas que podem ser usadas a qualquer momento, tanto on-line quanto off-line, para validar a identidade de uma pessoa. Essas IDs digitais podem conter uma série de dados identificadores, como números de identificação individual, datas de nascimento, dados biométricos, informações de cidadania, entre outros. No clima pós-COVID de hoje, elas podem até conter dados médicos, como registros de imunização.
Para ser reutilizável, a identidade digital deve ser interoperável entre diferentes serviços, plataformas e dispositivos, assim como um passaporte é usado para conceder acesso a determinados serviços públicos e privados (como entrar em um país ou embarcar em uma companhia aérea privada).
Iniciativas atuais
Nos últimos anos, países do mundo inteiro iniciaram projetos de identificação eletrônica, estimulados por amplas medidas de investimento de governos e grandes empresas de tecnologia (como Google, Microsoft, Apple e Samsung). e-Estonia, Aadhaar e Singpass (os sistemas nacionais de identificação da Estônia, da Índia e de Singapura, respectivamente) são alguns exemplos notáveis de sucesso, onde sistemas simplificados que sustentam o mesmo nível de confiança de seus equivalentes face a face levaram a uma adoção generalizada. Nesses países, os cidadãos têm fácil acesso a uma vasta gama de serviços dos setores público e privado, impulsionando a inclusão econômica.
Inspirados pelo sucesso desses países, empreendimentos similares estão sendo lançados globalmente em um ritmo surpreendente. De acordo com um estudo, espera-se que a receita do mercado de identidade reutilizável suba de US$ 32,8 bilhões para US$ 266,5 bilhões em cinco anos (2022-2027), com um CAGR de 68,9%.
As vantagens
- Conveniência
A conveniência é, definitivamente, uma das forças motrizes para uma única identificação digital. Apesar da ampla disponibilidade de gerenciadores de senhas, muitas pessoas ainda acham difícil administrar todas as suas identidades. Um estudo mostra que 21% dos usuários esquecem senhas após apenas 2 semanas, e 25% esquecem uma senha pelo menos uma vez por dia. As pessoas desfrutariam de uma experiência muito mais fácil e fluida com apenas uma ID confiável.
- Segurança
Um dos benefícios de implementar um padrão de identificação digital é que ele ajuda a garantir que os dados pessoais sejam compartilhados de forma apropriada e segura. Desse modo, as pessoas podem sentir mais confiança ao enviar suas informações aos provedores de serviços, reduzindo o risco de hackers obterem acesso a esses dados. Parte inferior do formulário
- Padronização
As especificações e padrões para diversas IDs variam muito. As IDs digitais reutilizáveis oferecem uma chance de harmonizar regulamentações, simplificar o compartilhamento de informações e permitir que qualquer organização — de governos nacionais a pequenas empresas — opere com uma única identidade.
- Conformidade
A conformidade com as proteções de dados do consumidor pode ser desafiadora, especialmente quando diferentes leis e regulamentos exigem práticas diferentes. As IDs digitais reutilizáveis facilitam o cumprimento dessas exigências por parte das empresas, incorporando princípios de privacidade desde o design ao processo de criação da ID. Isso torna mais fácil para as organizações acompanhar as mudanças na legislação e reduzir os esforços de conformidade.
Naturalmente, este não é um resumo exaustivo dos benefícios das identidades digitais reutilizáveis. As redes interoperáveis e os ecossistemas de identificação digital oferecem às empresas a oportunidade de fornecer a seus clientes uma variedade de vantagens. Isso pode incluir a prevenção de fraudes, maior fidelização de clientes, limitação do acesso a canais de marketing de terceiros e garantia de acesso a informações precisas. Dependendo das necessidades específicas dos clientes, as empresas podem desenvolver soluções sob medida que favorecerão todas as partes envolvidas.
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