- A empresa espanhola de tecnologia dá o seu primeiro passo no setor do grande varejo financeiro e meios de pagamento graças ao acordo com a empresa chilena Cencosud Scotiabank, Banco Giro Support Society que surge da aliança entre Cencosud e Scotiabank Bank.
- O projeto desenvolvido pela FacePhi, ao assinar contrato em julho passado, permitirá aos clientes da Cencosud Scotiabank solicitarem cartão de crédito por meio de sistema de onboarding digital seguro, baseado na leitura ótica de caracteres para documentos de identidade e reconhecimento facial.
A FacePhi, empresa especializada em soluções de verificação de identidade e líder no setor bancário latino-americano, continua a fortalecer a sua posição na região graças ao acordo, firmado e anunciado em julho passado, com a Cencosud Scotiabank, braço de crédito financeiro da Cencosud, um dos maiores conglomerados varejistas do continente americano. Esse acordo, por sua vez, marcou a entrada no mercado chileno pela primeira vez.
O projeto desenvolvido entre a FacePhi e a Cencosud Scotiabank baseia-se na adoção da tecnologia de onboarding digital, graças à qual os clientes da empresa de serviços financeiros, a Cencosud Scotiabank, poderá solicitar um cartão de crédito 100% online. Este processo será realizado inteiramente a partir do próprio celular do usuário, que só precisará tirar a foto do documento de identidade e tirar uma selfie. Estes dois passos simples serão suficientes para a aplicação do cartão que, graças à combinação da captura do documento por meio da leitura ótica de caracteres com reconhecimento facial, verificará de forma rápida e segura a identidade da pessoa que solicitou o cartão.
“Tem sido um projeto super empolgante e de alta tecnologia, no qual nunca perdemos o foco em melhorar continuamente a experiência de nossos clientes, além de manter todas as suas informações seguras e privadas. A FacePhi tornou-se um aliado estratégico para nós, tanto pela sua avançada tecnologia, quanto pela equipe humana que o compõe, com alto grau de comprometimento e responsabilidade”, destaca Ariel Espinoza, Gerente da Fábrica Digital Cencosud Scotiabank
“É uma enorme satisfação ter entrado no Chile pelas mãos de uma empresa tão emblemática como a Cencosud Scotiabank, cuja iniciativa no processo de digitalização marcará a trajetória do setor nos próximos anos”, explica Jorge Sanz, CRO da FacePhi. “Desde o início, na FacePhi focamos em oferecer nossa tecnologia ao setor bancário e financeiro, duas áreas altamente regulamentadas que exigem elevados padrões de segurança e onde a adoção de medidas que facilitem e simplifiquem a acessibilidade do cliente é essencial. Essa experiência nos permite adaptar nossas soluções de verificação de identidade a setores que, sem dúvida, vão incorporar progressivamente esse tipo de tecnologia na relação com o consumidor, como é o caso agora do varejo financeiro”, explica o gerente.
Com o fechamento deste novo acordo, a FacePhi consolidou a sua presença na região da América Latina, onde a tecnologia mantém uma clara liderança no setor financeiro. Ao longo deste ano, a empresa conquistou a confiança de grandes instituições financeiras, operação a que se soma a chegada ao Chile, um dos poucos países da região onde a empresa ainda não havia pousado.
A Cencosud Scotiabank é uma empresa de serviços financeiros posicionada entre as primeiras colocadas no Chile, medido em seu volume de colocação e número de clientes.
No último ano, trabalhou fortemente para ser um referencial na indústria, colocando à disposição de seus clientes todos os serviços financeiros e de gestão através do site e do aplicativo de celular, com alta taxa de segurança e melhorando continuamente a rapidez nos processos.