A empresa de tecnologia implementará suas soluções de onboarding digital e autenticação em seis países simultaneamente. O BAC Credomatic é um dos maiores grupos financeiros da América Central com mais de 4,2 milhões de clientes, dos quais quase 2 milhões são 100% digitais.
A FacePhi, empresa líder em tecnologia para verificação de identidade digital de usuários, assinou um acordo com o BAC Credomatic que permitirá aos clientes desta instituição financeira realizar diferentes funções graças à tecnologia de onboarding digital e autenticação facial. As soluções da FacePhi serão utilizadas em filiais em El Salvador, Guatemala, Honduras, Costa Rica, Panamá e Nicarágua, país onde a empresa ainda não estava presente.
Graças à tecnologia de onboarding digital da FacePhi, os clientes do BAC Credomatic poderão iniciar o processo de abertura de conta 100% online de qualquer lugar e de forma simples e segura.
O processo é muito simples. Os clientes poderão tirar uma foto do seu documento de identidade de ambos os lados, que será submetida a uma complexa validação de segurança. Em seguida, terão que tirar uma selfie, que será usada para o reconhecimento facial do usuário. A combinação de ambas as ações permitirá a verificação da identidade da pessoa, assegurando à entidade que não está ocorrendo nenhum roubo de identidade e proporcionando a melhor experiência para o consumidor.
Uma vez que o usuário já seja cliente, a autenticação lhe permitirá fazer o login no aplicativo do banco, realizar transações e solicitar cartões com apenas uma selfie.
“Estamos ansiosos para assumir este projeto e contribuir para as iniciativas de inovação de um banco que já conseguiu que mais da metade de suas operações bancárias sejam realizadas através de serviços bancários on-line e por celular”, explicou Jorge Sanz, CRO do FacePhi.
Para o BAC Credomatic, o acordo significa continuar inovando com soluções digitais para clientes em toda a região, utilizando tecnologia de ponta e fortalecendo o pilar de segurança em um mundo cada vez menos presencial, que também tem desafios na gestão das identidades digitais dos clientes.
