Consultoria UX
Através da análise, aconselhamento e design de produtos de onboarding e autenticação, ajudamos a melhorar a experiência de utilização dos seus clientes.
EM QUE CONSISTE ESTE SERVIÇO
Serviço de consultoria UX
O serviço de consultoria irá melhorar o processo de desenvolvimento e teste de software. E a nossa equipe de profissionais de UX trabalhará em estreita colaboração com você para criar um produto que proporcione a experiência mais adequada aos seus usuários.
PROCESso
Passos a seguir
01.
Conhecer os objetivos do seu negócio, aplicação ou web
02.
Identificação do público-alvo
03.
Definição dos fluxos de navegação dos usuários
04.
Criação e proposta de soluções
05.
Testes e avaliações heurísticas
06.
Compilação de conclusões e recomendações
Benefícios
Através da nossa consultoria UX conseguimos relacionar-nos com os usuários e compreendê-los, focando-nos em processos com a máxima segurança e a melhor experiência de utilização.
- Otimizar a usabilidade e a conversão alvo do produto
- Analisar a facilidade de navegação
- Obter uma perspectiva diferente e uma abordagem externa ao produto.
- Melhorar a tomada de decisões, conhecendo melhor os utilizadores
- Aumentar as receitas através da redução da taxa de rejeição.
- Avaliar a satisfação do usuário (SUS)
Clientes
O que dizem de nós
Banco ICBC
Banco Supervielle
Banco Industrial
Banco Guayaquil
Cencosud scotiabank
![caixabank](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2021/08/caixabank-1.png)
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![santander](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2021/08/santander-1.png)
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![hsbc](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2021/08/hsbc-1.png)
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![Hospital Kangbuk Samsung](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2021/08/recurso-1-1.png)
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![i c b c](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2021/08/icbc-negro-1.png)
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![Valencia CF](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2021/08/escudo-oficial-vcf-ok-1.png)
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Por que UX com a Facephi?
Escolhemos as ferramentas e os métodos mais adequados para oferecer uma abordagem à medida das suas necessidades específicas, quer criando um fluxo a partir do zero, quer otimizando o existente.
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/08/Recurso-145-copia-1.png)
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Experiência em design UX
Em diferentes setores como a banca e serviços financeiros, saúde, seguros, serviços partilhados, viagens, entre outros.
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/07/Recurso-13.png)
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Ágil e colaborativo
Desenhos iterativos entre a nossa equipe e o cliente através de processos ágeis e colaborativos.
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/08/Recurso-158-copia.png)
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/08/Recurso-158-copia.png)
Equipe multidisciplinar
Os nossos profissionais são especializados nas diferentes áreas da experiência do usuário.
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/07/Recurso-60.png)
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/07/Recurso-60.png)
Testes e validações
Efetuamos testes e validação rigorosos das ideias de design da viagem do cliente.
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/07/Recurso-40.png)
![](https://pt.facephi.com/wp-content/uploads/2023/07/Recurso-40.png)
Registro de êxito
O feedback positivo dos nossos clientes é o nosso melhor argumento.